2023年我家定制的顾家家具，其中阳台位置的吧台安装不合格，安装中只有一处是螺丝固定，其他都是胶。今年8.17号小孩在吧台处玩耍，吧台突然坍塌导致上面的小鱼缸掉落划伤脚，伤口8厘米左右。顾家的工作人员查看也承认了吧台的安装方式有问题(有录音证据！).而且也承诺会承担医药费，但是后期一直未主动联系处理。我多次联系顾家全国售后电话4006816816要求他们联系我处理，但是未有任何人联系。