南京家装消费投诉
[ 南京筑方至家装饰 ] 拖延工期,暴力装修,恶意加价
处理中 拖延工期 2024-03-15 2403025
投诉人: 陈**
投诉人手机: 1380159****
装修地址: 南京市鼓楼区匡芦新村96号****
被投诉品牌 南京市筑方至家装饰设计有限公司
法人:王成忠 被投诉:4次
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对南京筑方至家装饰的投诉内容

      长期在外地工作,考虑到小孩上学问题,装修南京的房子。我选的是该公司小户型铂金(全保)装修套歺、付了设计费,总计11万元、另付了他们公司指定的拆除、铲墙费用14500元。

      投诉第一条:截至到今天投诉日期,该公司工程还未竣工。

      本人2023年6月20日与南京筑方至家装饰设计有限公司签署合同,按照合同规定,该公司应在2023年7月2日开工,并于90个工作日内完成工程交付,工程中不包括梁板柱等土建改造,但该公司24年1月27日才来装窗帘(附与该公司负责人聊天记录)。

     投诉第二条:野蛮施工。

      我家是前年2022年由政府施行的小区改造把卧室、厨房、卫生间及封闭阳台窗户、玻璃换新的,拆除、铲墙、装修全是他们公司施工的,在施工过程造成  现有窗户玻璃严重损坏、变形,无法正常使用;要求根据损害程度赔偿;

     投诉第三条:恶意拖欠业主 门和门套的收尾工作

   卧室至阳台门和门套,商家敷衍拖延;至今没人人选出来处理该问题;

     投诉第四条,乱收增项费用。

      额外收取旧房拆除和铲墙费用14500,是否高,当时我讲我自己找,装修公司讲不能从外面找。为了装修顺利进行,我先后支付了这笔费用,先是向该公司戴先生支付1万,后又向项目经理卢之刚支付4500,这笔费用连一个收据都没有。要求提供这笔费用的使用情况说明。

    诉求:完成门和门套的安装;赔偿窗户,该换的换;要求出具额外支付的14500的支出明细。


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