本人2月24日与程灿装饰公司达成初步合作意向，约定的是3月3日周末去房屋看现场。老板周红梅就让先签订了装修合同，写的是3月1日开工，签订时非要让预交4000元工程款。

  第一次装修对于报价中由于不懂，回家后发现该公司报价较高，当初说好的事项并未包含在报价单中，害怕后期会增项较多被骗，于是2月27日微信与老板娘周红梅联想说不在进行装修，要求退还已支付的费用，遭到拒绝。   由于未到约定时间，且人工和材料尚未进场，也未进场施工，程灿装饰并未有实质性损失，且支付的4000元并未标明属于定金性质，合同中也未约定违约情形。故要求退款，对方只同意退1000元钱，后来考虑到该公司给出了报价，做了相应的服务工作，我方愿意只退还一半2000元费用，仍遭到拒绝，只能请求帮助，协助退款，谢谢。