尊敬的南京市消费者协会、南京市装修维权委员会各位领导:我方与南京冠全装饰工程有限公司(以下简称装修公司)于2023年8月17日签订装修合同,所涉及资金由第三方“土巴兔平台”监管,合同范围包含全屋约30平的兔宝宝生态板橱柜,双方确认的板材甲醛释放限量等级为 ——ENF级。
2024年2月3日发现现场板材甲醛释放限量等级为——E0级,并向装修公司反映问题。装修公司先承认板材下单制作错误,表示可以补差价。在后续交流中改口说现场板材的确为ENF级,只是由于疏忽粘贴成了E0级的合格证标签了。我向装修公司明确表示不接受这种处理结果,同时也表达了我的诉求:
(1)将不符合双方事先确定的板材全部更换;
(2)或者装修公司提供我家这批板材的独立检测,并且检测结果与兔宝宝板材ENF级检测结果一致。
然而装修公司均不予理睬,而是采取“拖”的策略,截止目前工期已延误2月有余,万般无奈之下向贵协会、组织申请援助。






