南京家装消费投诉
[ 千年舟 ] 板桥千年舟偷工减料,不按合同交付
已处理 偷工减料 2024-01-23 2401036
投诉人: 王**
投诉人手机: 1815168****
装修地址: 南京江宁区淳化街道竹山南路588号天泽苑62栋一单元****
被投诉品牌 南京市雨花台区德艺家居销售中心
法人:李双选 被投诉:1次
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此卖场相关投诉:23次
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对千年舟的投诉内容

南京雨花区德艺家居销售中心涉及售假、偷工减料,具体内容如下:

1.  合同内要求的柜体板材环保等级为ENF级别,实际到现场为E0级别;

2.  合同内要求柜门为千年舟品牌柜门,饰面为进口PET材料,实际到场为无名工厂生产的柜门;

3.  合同内要求客厅餐边柜板材为进口澳松板,实际到场为贴有欧松板标签的板材;

4.  合同内背板要求千年舟品牌,厚度是9mm,实际到场无名品牌,厚度为8mm,环保等级为E0级别的实木多层板,环保等级达标无法提供证明材料;

5.  合同内要求柜体柜门封边技术为PUR技术,实际到场封边不达标;

6.  商家无法提供工厂相关材料和板材进货单等证明材料。

投诉关键词:

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对千年舟的投诉处理进展 (1)
施工方认为是工厂发错货导致的结果,也愿意给消费者进行调换。如消费者对施工方还有异议可以向上级主管部门进行投诉。2024-01-25
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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