南京家装消费投诉
[ 索菲亚 ] 南京索菲亚全屋定制欺诈消费,严重拖延工期,产品设计问题要消费者买单
已处理 拖延工期 2023-12-13 2312023
投诉人: 乔**
投诉人手机: 1825200****
装修地址: 南京市雨花台区仁恒城市****
被投诉品牌 南京索菲亚石林家乐家店
被投诉:2次
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对索菲亚的投诉内容
本人于2013年8月15日与索菲亚签订全屋定制合同,销售承诺45条工期,但合同时间写45个工作日,销售欺诈消费者,虚假宣传。实际开始安装时间2013年11月12日,已经严重超出销售约定工期,甚至严重超出合同约定45天工期,截止今日12月13日,因索菲亚设计师导致定错货等问题仍有多项未完成施工,要求解除合同,退还全额款项
对索菲亚的投诉处理进展 (1)
施工方表示会尽快安排安装。2023-12-20
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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