本人于2023年8月19日与该单位签订南阳台及北卧室封窗合同，合同金额为28000元，合同签订后本人随即支付90%的预付款，共计25200元，合同中注明合同签订后25-30日到货且玻璃厚度为6mm，送全屋纱窗，本人于10月24日起通知该负责人(严辉，电话:13776572341)可以安装南阳台窗户，该负责人一直未按合同安装日期履行且一再拖延，过程中该负责人承诺免除剩余10%的合同款后直至11月25日才安装完成，安装完成后本人发现窗户厚度未按合同要求6mm，实际为5mm，且未送全屋纱窗，后本人又催促该负责人安装北卧室窗户，该负责人又未能在承诺日期内完成安装，后此人联系不上，该单位未在合同工期内完成安装，且安装质量不符合合同约定，本人觉得该单位未按合同约定履行合同精神，存在欺诈行为，本人要求该单位退还已支付合同款且赔偿3倍金额。