南京家装消费投诉
[ 多特装饰工程有限公司 ] 要求退订金费用
已处理 恶意增项 2023-12-10 2312014
投诉人: 张**
投诉人手机: 1381585****
装修地址: 南秀村7号8****
被投诉品牌 南京多特装饰工程有限公司
法人: 罗凤英 被投诉:3次
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对多特装饰工程有限公司的投诉内容
经商量半包工程,包括拆旧,水电全改,瓦工和油漆由于他们收费项目很多,当时我们也没有细看,回来后看了具体内容,考虑现在地面是瓷砖,拆除后地面不平,无法进行地板安装,这个应该是在半包范围,但开工当天,就和老板协商,老板完全不答应,多特老板认为谁也不能保证拆除后地面是否平整,如果需要找平就要另加2000左右的费用,或者另找人搞,或者木工找平,我们认为这个应该是瓦工的事情,每个项目应该由施工方提前考虑在签合同前考虑在内,不应在开工时提出另加费用,否则我们要找你半包干嘛?公司老板曹某讲话强势,善于狡辩。譬如开工当天反复讲你们就是一分钱不想花,让别人为你干活,这是哪里的话?明明是你没开工就开始增项加钱,这也是你施工方提前挖的陷阱,你为什么不提前列出来!!我们作为非专业人士怎么能考虑到如此细,我们不花钱你会干活!!!所以开工当天为此争论不休,双方都不开心,结果当天没有开工。 二、在交订金前对方说订金如果到时不装可以退,我们就在糊里糊涂的状态下交了1000元,在交了订金和签了所谓的合同后,对方态度完全改变,对提出的疑问都是否定,不予配合。譬如餐客厅厨房及过道,卫生间木工板封垭口门头项目,根本就不存在门头,怎么会有这样的项目?卫生间外排水,其他装修公司认为没有办法外排,楼下邻居根本不会同意,也不可能找到排污口。这些根本没有办法做的他们项目中有,而应该为后续木地板铺贴找平基础项目他们反而没有,如果不平就得加钱,很不好协商,据了解我们同小区的他们正在做的加项1万多,我们认为他们存在恶意增项。所以我们决定不想继续合作下去,否则太闹心,请求给予退订金。 三、合同款项大小写不一致,合同不符合规范。总款项小写34000,大些叁万叁仟元整。
对多特装饰工程有限公司的投诉处理进展 (1)
施工方表示退订问题已经通过警方解决。2023-12-17
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