南京家装消费投诉
[ 南京盛玥装饰公司 ] 盛玥装饰公司无限期误工、窗户安装偷工减料导致自爆
已处理 施工质量 2023-10-22 2310032
投诉人: 仇**
投诉人手机: 1885117****
装修地址: 南京润馨佳苑2****
被投诉品牌 南京盛玥家居有限公司
法人: 金媛 被投诉:1次
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此卖场相关投诉:235次
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对南京盛玥装饰公司的投诉内容
南京华润万象物业推荐的盛玥装饰公司,于2021年3月29日与业主签订房屋改造装修合同,内含阳台窗户。施工日期一拖再拖,对方不是没有时间,就是玻璃运途中碰坏,好不容易装了玻璃,内开内倒的零件没装,周边封口胶不打。为此讨论了近大半个月,直至7月才来安装窗户的内倒零件,进入家门后竟然没带工具。好比吃饭忘拿筷子。家主指出他们工作态度和玻璃外框不打胶且内框打不到位等问题,老板媳妇带着一老一少两大汉一边互说听不懂的家乡话,一边跟家主争吵,威胁家主要把窗户砸了…此后,盛玥装饰一直不善后。窗户、阳台瓷砖工没完工、建筑垃圾没有运走等。中间通过物业联系盛玥两次,没有任何实质性音讯(第一次,据物业跟我说盛玥要跟我道歉,但我没有收到,第二次,物业说向上级反应了)2023年8月,窗户玻璃自爆,联系盛玥老板,对方装聋作哑,不回应。联系华润万家物业,让我付费维修。物业与盛玥的回应是无理的:1.盛玥装饰没有结案,本案一直在保修期内;2.即便无理无视第1条,玻璃自爆是由于玻璃质量与安装工艺问题导致的,玻璃不会被腐蚀不存在保鲜期! 诉求:1.赔偿未有完工与自爆玻璃的损失;2.跟业主道歉;3.物业追究盛玥装饰擅自把窗户改造裹挟到该装修公司与华润物业签订的业务协议中招揽生意的行为。按照国家相关赔偿法律条款,因该公司的原因造成的赔偿金额达7万多元,具体罗列在下图。本人只诉求6000元赔偿,好另请安装公司安装窗户。
对南京盛玥装饰公司的投诉处理进展 (1)
监督站多次联系施工方,电话均联系不上。消费者可以通过其它渠道进行投诉或提供其它联系供联系。2023-10-26
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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