[ 一塑一宅装饰 ] 退还2万元设计费
已处理
不讲诚信
2023-10-16
2310021
投诉人：
陶**
投诉人手机：
1595048****
装修地址：
南京****
被投诉品牌
江苏一塑一宅装饰工程有限公司
法人：管静琦
被投诉：3次
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对一塑一宅装饰的投诉内容
投诉红星美凯龙4楼江苏一塑一宅装饰工程有限公司，设计协议与口头表述不一致，目前已经缴纳2万元设计费（其中1万元可退），设计协议没有签订，因为信任先缴费，后发现设计协议与当初口头表述不一致产生矛盾，事先没有告知设计费和施工是捆绑式的，后面看到协议才知道，觉得有欺骗嫌疑，所以不想继续合作，而且设计师私下收款觉得这种单位也不正规，后续合作有风险。所以请求退还2万元。
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对一塑一宅装饰的投诉处理进展 (1)
在监督站的协调下，施工方同意和消费者协商关于退款的事项。具体退款情况监督站会继续跟踪联系。2023-10-17
