本人季红超于2022年12月28日与江苏一塑一宅装饰工作程有限公司（ (金陵旗舰店)南京市建邺区江东门西街98-1号? ）签订装修全案合同。合同价格18.17万（含税），于2023年2月17日施工，合同约定4个月结束。于2023年7月24日装修交付，但未验收。我于2023年9月16日入驻，10.5日发现家里的墙体多处出现裂痕。第一时间拍视频取证发至装修工程群，10.7日一塑一宅装修公司来了工程监理（许路）以及施工负责人（孙贤宝），现场进行勘察，具体给的理由是我家房屋有空鼓，老墙体不牢固出现的裂痕。另外新墙体由他们公司进行砌的也出现多处裂痕，对方给不出理由。在装修过程中，我们只指定他一家在施工，另外，从装修开始他们没有任何提醒墙体会开裂，也并未提醒如果用乳胶漆会开裂是否可以用其它方式避免，均未提醒，只是强调的工艺在南京在行业里是最好的，用的材料也是最好的。对于我家墙体本身有问题并非施工质量工艺有问题这一说法我不认可，对方已表示说5个工作日给予答复，现请相关部门介入。具体现场的照片，视频我已罗列。请相关部门介入。一塑一宅法人管静琦。