于2023年7月1日在维慕家居全屋定制订购一套家具，到货安装后发现客厅柜体板材货不对版，之前购买的是店面同款火烧岩，到货后发现板材都是斑迹，和店面完全不同，后来店面答应解决几块显眼位置，后期维修过程中，餐边柜背板安装粗制滥造，严重影响美观，负责人拒绝负责任，目前存在的两点问题：1还有大部分客厅柜体板材问题没有解决2更换的餐边柜背景板粗制滥造，他给我回复的逻辑就是他们已经处理过了，不管安装怎么样，他们不在负责了。我的诉求就是，按合同将客厅柜厅更换店面同款板材。