南京家装消费投诉
[ 立邦刷新服务 ] 刷新后出现质量问题,各种推诿,一直不予处理
已处理 售后推诿 2023-08-30 2308097
投诉人: 查**
投诉人手机: 1385172****
装修地址: 南京市鼓楼区五条巷6号****
被投诉品牌 南京德邦装饰工程有限公司
被投诉:2次
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对立邦刷新服务的投诉内容

本人与2022年9月份与立邦刷新服务(南京德邦装饰工程有限公司)签订合同,对本人自主房屋进行墙面刷新工程,完工后3个月(2022年12月份),出新后的墙面就出现了开裂、起鼓、脱落、起酶等情况,多次与该单位进行联系(与客户经理联系、网上平台投诉,电话投诉),对方先是推诿,后答应维修,但是一直就是不开展维修,最近联系,对方直接说让我自己去投诉!质保合同到今年9月底就要过期,怀疑对方就是拖延不想弄!希望有关部门能协助处理,在9月底前能完成维修工作,如果对方不维修,本人自行维修的费用,必须全额有对方进行承担!

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对立邦刷新服务的投诉处理进展 (1)
施工方表示已经答应消费者进行维修,只是之前一直下雨墙体潮湿无法达到施工条件。等到天气合适的时候会上门进行维修,请消费者放心。2023-09-01
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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