本人于2023年4月24日和阔达装饰的设计师韦兰兰沟通装修方案，签订装修合同，并向其支付了7.6万元预付款。 本人以为阔达装饰是开在美凯龙的正规公司，员工也应该是有基本的职业素养，相信他们的工艺，放心把装修交给他们。结果装修过程极其不规范；没有通知我验收材料，验收工艺；私自更换材料等等。 导致家里窗户边缘漏水；玻璃没有按照当时约定的厚度，中间玻璃有明显晃动；合同约定的砖砌墙私自改为工装轻钢龙骨；空调出风口没有及时提前保护；吊顶弯曲，做柜子受到影响，需要二次切割；瓷砖切割不直，铺的缝隙参差不齐，磕磕碰碰； 鉴于此，为了防止我们的损失进一步扩大，不得不通知阔达本次施工负责人韦兰兰停工。 停工后，协商退款事宜。停工时，油漆工，柜子都没有做。我的诉求是，按照合同报价退还多余预付款37950元，并提供阳台窗户的质保协议。但阔达韦兰兰不按合同办事，另行报价，恶意增项，价格虚高，远超合同报价，已做项目原合同2万不到的（报价中白色部分为已做项目，黄色部分为未做项目），现在报价4万多。之前的合同水电只报总价，现在做好后随意加价，贴瓷砖的价格也随意加价，各种原合同中不包含的，之前故意漏项，现在故意增项；且对窗户质量问题推托责任。 我们多次找阔达沟通后无果，且对方态度极其恶劣。 希望装修投诉委员会的各位领导能主持公道，按照签订的合同价格进行退款，净化家装市场，让我们放心装修，不再被家装公司负责人各种欺骗。