从定制柜开始就一直出现各种问题，如商家安排软装进场后地板有洞，淋浴间溅水，水龙头松动溢水，厨房两处空鼓，等等问题到上周二发现浴室台盆松动，反馈到装修群里，施工管家回复会联系师傅处理，直到周六台盆断裂，我们业主方再次反馈才得到装修公司回复说联系厂家上门查看情况。

约了周一，厂家到了，业主也在，结果作为与厂家签合同下订单的装修公司却不愿意派人一起去现场查看情况并给出解决方案。110协调过也不愿意配合，一个劲说没人有空去现场，并且承诺业主提要求厂家会积极配合整改，结果业主赶到现场与厂家核实情况，却被踢皮球，厂家说让我们业主跟装修公司沟通解决方案，他们再等装修公司联系做出相应调整。

合同签订于2022年10月29日，到目前为止已经远远超出约定的90个工作日，业主维护自己的合法权益他们却一点也不配合，还在拖延！并且这个有质量问题的台盆是装修公司未得到业主同意，私自出的方案并安装上去的！如若装修公司依旧不愿意按照当初承诺的进行安装，那么我要求装修公司拆除该台盆并退相应金额（一口价 2400元差价！）

签订合同公司：南京全托付家居有限公司
实际门面抬头：华家居

装修地址：南京市秦淮区银龙花园三期43栋702室