南京家装消费投诉
[ 南京市六合区粤派星艺装饰工程设计中心 ] 拖延工期乱收费不如实退费
处理中 恶意增项 2023-06-01 2306001
投诉人: 厉**
投诉人手机: 1595164****
装修地址: 浦口区盘城街道****
被投诉品牌 南京市六合区粤派星艺装饰工程设计中心
法人: 辜柏林 被投诉:1次
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所在卖场 南京装修公司
此卖场相关投诉:722次
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对南京市六合区粤派星艺装饰工程设计中心 的投诉内容
到现在为止装修1/3进度的一半都没有,卫生间防水,瓦工 木工 油漆工没一样完成。 4月20日开工时就要求我们付了首次工程款13690元(包含1000元制图费)装修总金额29200元。签合同时是约定好了要做的项目,有明细的。开工后项目经理答应给房子抹水泥的地方故意不抹,耽误久了就当作增项要收费!影响了后面进程。第一天动工震动到厨房下水管造成渗水,一再强调修理费用!未同意,项目经理以各种理由动不动就不愿意干了。卫生间后移的水管没有做测压,就让工人用水泥抹上了。造成了后面返工。 设计师劝说让我们换个经理,之后安排一个不知道哪里的项目经理60岁左右。安排来的工人 在未经我们允许的情况下,在房子住,吃,烧菜,洗簌。卫生间全是油,垃圾无人管理!我们第一时间反映给设计师后,工人离开了!但是至今停工!说已经开始做的项目 安排不到新的项目经理,那么请问:这是谁的责任? 装修一直拖着!公司无人给合理说法。这种情况下 最后给的“已做项目清单”里 居然还有 管理费670元!垃圾费400元!厨房下水维修300元!拆除费600元!(拆除指的是上一个项目经理在没测压的情况下 就把卫生间后移的水管部分抹上了水泥 造成需要返工这部分) 现因对方无能力完成装修。双方愿意解除合同。办理退款。但是装修公司在已做的项目中增加了不实项目,瓷砖 吊顶 防水 油漆一样没做好。要扣除7370元费用!不实项目已画圈表示。已提供三页项目明细和两页增项明细。诉求:扣除打勾已做项目2800元后,要求退款10890元!木工材料用了的可以算我的,剩下的拿走!还一半制图费。因为工程没开始,没有实施!并赔偿总价百分之5的违约金1460元。 (正常沟通)

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