[ 大自然地板 ] 商家不守诚信，未按合同约定多退少补
已处理
瓷砖地板
2023-05-08
2305006
投诉人：
顾**
投诉人手机：
1371867****
装修地址：
南京市江宁区莺啼路99号远****
被投诉品牌
南京市江宁区厉红装饰材料经营部
法人：厉红
被投诉：1次
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对大自然地板的投诉内容
我在南京市江宁区厉红装饰材料经营部（店铺在亦朋家居广场大自然专卖店)，订购30平米地板，金额13800元。实施用安装25.53平米。商家不按承诺多退少补。少退金额（只退708元，应退1085元)。双方协商未果。
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对大自然地板的投诉处理进展 (1)
商家回复，具体的退款是按正常退款，不包含优惠的金额。消费者已经投诉到12315，维权站以315处理意见为最终处理结果。2023-05-09
