南京家装消费投诉
[ 欧莱克森家居 ] 拖延工期、质量差、不复尺、坑害消费者
已处理 拖延工期 2023-03-06 2303007
投诉人: 李**
投诉人手机: 1515298****
装修地址: 江苏省南京市雨花台区西善桥街道圣玻路都会澜岸8****
被投诉品牌 南京欧来克森家居有限公司
法人: 胡敏 被投诉:2次
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所在卖场 板桥弘阳广场
此卖场相关投诉:5次
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对欧莱克森家居的投诉内容

本人于去年在欧莱克森交付全屋定制全款,房子交付以后喊设计师上门复尺,设计师拒绝复尺,导致柜子尺寸差异大,许多地方设计不合理。并且全款去年就已全部付清,合同约定2023.1.15之前安装介绍,但是商家以疫情、过年、设计师没空、安装师傅结婚等各种理由一直延拖工期。之前协商好的处理结果商家也拒绝按照执行,并且至今都未将我的柜子安装好,严重影响了我入住时间,导致我至少多付两个月的房租。目前,衣柜出现缝隙大,开槽开错等问题,商家处理态度极其敷衍。


诉求:超过工期赔偿,质量有问题。

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对欧莱克森家居的投诉处理进展 (1)
消费者回复已经在处理,如果处理未果会来电。2023-03-08
[ 欧莱克森家居 ] 0条评论

南京消费维权投诉站:025-52462726

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