南京家装消费投诉
[ 蓝梦装饰 ] 关于南京蓝梦装饰工程有限公司在项目装饰装修过程中相关问题的投诉
已处理 不讲诚信 2022-12-06 2212010
投诉人: 陈**
投诉人手机: 1595185****
装修地址: 南京市鼓楼区中央门街道观音里25号****
被投诉品牌 南京蓝梦装饰工程有限公司
法人:张野萍 被投诉:1次
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所在卖场 南京装修公司
此卖场相关投诉:722次
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对蓝梦装饰的投诉内容

南京蓝梦装饰工程有限公司在项目装饰装修过程中存在以下问题:老房改造。

一是不严谨:设计阶段编制的预算单错误多,相关工程量无依据。

二是不专业:设计阶段,编制的预算单未扣除门、窗面积(定额要求大于0.3平方米需扣除);施工阶段,一是石膏线本身出现的裂纹,同时与墙面粘合处也出现裂纹。二是入住后墙面、石膏线出现新裂纹三是卫生间冷热水管接错;验收阶段,未出具竣工验收报告。

三是不诚信:施工阶段,不履行合同和预算单,一是对有变动的工程量、未做的项目、使用甲方材料(按施工人员要求购买,但已列入合同预算)未告知甲方;二是实际使用与合同(包括预算单)不相符的品牌。

四是无担当:施工期间乙方损坏甲方窗户一扇、纱窗一扇未对甲方进行赔偿。

要求南京蓝梦装饰工程有限公司,应遵照合同(包括预算单)相关规定,对未实施的项目进行退款;对损坏的物品进行赔偿;对品牌使用不符的进行补偿(材料价款的一倍进行补偿),共计2803.41元,具体见附件。  

投诉关键词:

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对蓝梦装饰的投诉处理进展 (1)
蓝梦装饰负责人表示:工程队多次接待,也上门处理。该处理的都处理结束,关于未施工项目也是比较少,会沟通处理。消费者同意处理方案。2022-12-07
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