南京家装消费投诉
[ 全友全屋定制 ] 全友全屋定制恶意拖延工期希望快点完结
已处理 拖延工期 2022-11-21 2211013
投诉人: 顾**
投诉人手机: 1589594****
装修地址: 建邺区吴侯街升龙天汇3期5****
被投诉品牌 全友全屋定制
被投诉:1次
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对全友全屋定制的投诉内容
尽快完成装修合同内容 2022年6月25日前的装修合同,当时讲所有设计完成后45天完工,8月初就完成了设计,10月3号左右完成了部分安装,因为缺少部分零件进行补件【床,柜子少板子,共少了11个件】,说补件15天左右,到现在也已经快50天了还没来送货安装,多次催促仍然没有效果,说别人家的订单一直积压着,但是我们家明明是之前的订单,因为他们的原因导致没有完工,现在更应该加急完成,现希望能尽快将我家装修完成。地址在弘阳广场。  

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对全友全屋定制的投诉处理进展 (4)
今天周三板材已送到消费者家里,已签收。安装时间也已确定,消费者已知晓并同意,处理结束。2022-11-23
消费者比较着急,对全友不信任【前期多次沟通,都说会尽快】。维权站周三再次跟踪此事。2022-11-21
全友负责人回复:补件2-3天送去业主家,之后会尽快安排组装,与会消费者沟通。2022-11-21
业主留的全友全屋定制负责人不接电话。2022-11-21
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