南京家装消费投诉
[ 南京锦瑟环保科技有限公司 ] 商家拒绝退款
已处理 墙体用品 2022-09-17 2209031
投诉人: 鲍**
投诉人手机: 1526187****
装修地址: 江苏省镇江市句容康****
被投诉品牌 南京锦瑟环保科技有限公司
法人:佘欢 被投诉:6次
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所在卖场 南京装修公司
此卖场相关投诉:722次
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对南京锦瑟环保科技有限公司的投诉内容
双方都没有确定装修时间,消费者去退款商家说产品已配好为借口拒绝退款,要退款。

投诉关键词:

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对南京锦瑟环保科技有限公司的投诉处理进展 (2)
再次拨打商家电话,商家回复当时接待的销售已离职,电话也被带走,从来不知道有退单这件事。维权站已经把消费者信息给到商家,商家会联系处理。2022-09-23
消费者没有接电话,商家电话忙音中。2022-09-23
[ 南京锦瑟环保科技有限公司 ] 1条评论
陈女士2023-03-04 14:32
锦瑟的订单合同就有大问题,太有利于他们自己,完全不考虑客户的利益,连最起码的不可抗力因素都没有。这样的没有良心的商家大家千万不要选择,否则订金一交还不知道后面的事情会怎样? 客户还没确定施工时间,商家就能以“料已配好”为由拒绝退款,大家觉得这个理由可辛吗?

南京消费维权投诉站:025-52462726

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