我的小区在江北新区江与城，今年4月在南京沃森全屋定制签的合同，总金额25000元，签合同当天支付了22000，剩余3000元尾款，商家的工作室在文景路61号垠坤创芯汇2栋824，老板姓谢，电话15715191525，合同约定6.5完成安装，实际大概是7.5左右上门安装的，到今天为止次卧衣柜门把手还未安装，主卧衣帽间移门还未安装，次卧衣柜由于商家设计失误，导致抽屉堵在了门口，进口很不方便。我多次与商家沟通，要求他解决上述三个问题，但商家今天推明天，明天退后天，当初找我签合同的时候天天打电话给我，现在态度是180度大转弯，人都联系不上了，电话不接，微信不回。因为小孩9.1要在江与城旁边上幼儿园，所以现在着急入住，我实在是没有办法了，请求相关部门能够帮忙解决，让商家将未完成的部分安装完成。