南京家装消费投诉
[ 至和盛装饰 ] 虚报柜体尺寸
已处理 柜类产品 2022-08-05 2208009
投诉人: 顾**
投诉人手机: 1385166****
装修地址: 江苏省南京市栖霞区迈皋桥长营村28号1幢3单元****
被投诉品牌 南京至和盛装饰服务有限公司
被投诉:1次
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对至和盛装饰的投诉内容

    2022年5月我们与南京至和盛装饰服务有限公司订购了组合柜,当时来的梁师傅在合同上写了柜体加柜门的平方数为15.3平方,而安装上后实际为11.414平方。多算了3.886平方,按合同写的每平方840元计算,多收了3263元。合同上写单独柜门为12.9平方,但实际测量为11.245平方,按收同240元计算,多收了397元。总计多算了3560元,因最后500元未付,实际多收了3060元。

    合同上写了第一次预付款为80%共计13000元(包括定金500元),货到现场付2496,安装结束付500。我们当时不会算面委员积,看对方也很认真,对方说,等最后装好了,我们就能量出面积来了。于是我们按装对方说的付了15496,等到安装完,发现尺寸相差太多了,就没有付最后的500元。

对至和盛装饰的投诉处理进展 (1)
负责人答应了解情况后与消费者联系。2022-08-11
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