2月21日，我在该公司选择全屋定制服务，设计师为温礼贤，当场选定柜体为水性科天的“浪漫胡桃”。公司办公在建邺区河西万达G座3013-3014室
2月24日，签订合同。温礼贤把“浪漫胡桃"写成了"阳光胡桃”。当时合同是我先签字，他补齐合同剩余内容，晚上拍照给我。签订需要留尾款2000验收后支付。
之后调整设计方案，费用也降为23500。设计过程我再次提到柜体板材，对方也没有反驳有误。对方一直以胡桃色称呼。另外对方说深化图纸上会标注细节和颜色并与我确认，之后图纸上也没有。
4月15日安装之前对方说急需给厂家先支付才能发货，要求催促我把剩余全款付清。
4月24日安装完毕后，我发现实际颜色和我选择的不同，全屋都是错误的颜色。他一开始说是色差，没有错。然后又说是厂家出错，提出重做重装。考虑到已耽误一个月，于是我不同意重做，要求赔偿，对方也同意赔偿。但现在对方反悔，不想赔偿，便把合同拿出来说是我签字确认过的。
我认为：
1.商品名称相似，有误导，作为专业人士，明知客户选定颜色，商家还写错实不应该。
2.尾款就是消费者验收用的，提前要求支付尾款，让消费者维权被动。
3.商家已经发现错误，及时认错补救赔偿，这才是该有的服务态度，既然愿意给予解决方案就面对现实，积极配合消费者处理。
