南京家装消费投诉
[ 南京锦瑟环保科技有限公司 ] 南京锦瑟环保科技有限公司拖延工期,未按合同约定施工,质量堪忧
已处理 拖延工期 2022-04-08 2204012
投诉人: 张**
投诉人手机: 1395203****
装修地址: 浦口区珠苗路4号招商雍宁府22****
被投诉品牌 南京锦瑟环保科技有限公司
法人:佘欢 被投诉:6次
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所在卖场 南京装修公司
此卖场相关投诉:722次
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对南京锦瑟环保科技有限公司的投诉内容
1. 施工拖沓(3月1日入场至今1个多月未完工),未按约定履行职责(约定工期10日内),严重影响工期,中间多次催促,视客户的需求如空气,依旧我行我素。 2. 未按合同约定进行施工,施工工序问题严重。 未按协议程序进行,没批腻子就施工,存在很大的隐患,导致现在墙面呈现出的凹凸不平,后期可能墙皮脱落。 3. 工人施工水平不足 没有安排专业的师傅,导致墙面问题重重,整个墙面像批腻子批花的样子。 4. 原材料质量问题: 墙面脏暗、凹凸不平,现场师傅也说了,出现这个问题跟原材料关系很大。 5. 工人不注意个人卫生,导致现场气味异常难闻;以及防护没做好,梯子走动导致地板划痕严重; 以上问题导致:房顶刷的高凹不平,以及客厅、阳台和主卧及次卧室墙面刷的效果太差,颜色暗沉,墙面很脏,像批了腻子的花脸,斑斑点点,深浅不一,高凹不平,让人无法接受,按照协议,需要对墙面基层做好处理,对墙面批刮平整再刷漆,可现场从房顶到墙面都是刷的高凹不平,本来用艺术漆想要达到墙纸的效果,而目前看到的是墙壁受潮的效果。
对南京锦瑟环保科技有限公司的投诉处理进展 (1)
装修公司与消费者达成一致协议,先打样,后每道工序都会让消费者签字确认验收,做到满意为止。2022-04-11
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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