南京家装消费投诉
[ 南京诚阳门窗有限公司 ] 欺诈消费者,质量不达标,且推脱消失不处理
已处理 门窗五金 2022-03-15 2203027
投诉人: 戚**
投诉人手机: 1381416****
装修地址: 南京市浦口区大马山路紫京熙院5****
被投诉品牌 南京诚阳门窗有限公司
法人:王晓龙 被投诉:1次
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此卖场相关投诉:235次
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对南京诚阳门窗有限公司的投诉内容

本人于2021年12月15日与南京诚阳门窗有限公司签订封闭阳台定制安装合同,并付定金人名币10400元,诚阳门窗有限公司于2022年1月15日下午17:55分安装完毕,本人当时不在现场,诚阳门窗法人王晓龙微信发照片告诉我安装完成,并让我支付了尾款人名币2600元,于第三天回到家中发现玻璃晃动明显且幅度较大,诚阳门窗的有限公司的法人王晓龙电话中解释为刚装完几天,胶没干,可以等几天再看,可是一周以后直到依然如此,期间多次打电话给王晓龙,不接电话,微信不回。2022年2月18日,终于约到王晓龙上门实际测量,发现玻璃与合同不符,合同定的5mm厚双层钢化玻璃,实际最多只有4.7,导致玻璃过薄,晃动异常明显,双方协商更换,可是在此之后,又是电话不接微信不回,导致我家中装修搬家等事情全部耽搁,忍无可忍之下决定投诉,希望相关部门严肃处理,我要求南京诚阳门窗有限公司限时为我更换玻璃,并且赔偿我误工损失人名币10000元。

对南京诚阳门窗有限公司的投诉处理进展 (1)
与诚阳门窗负责人联系,说是已经与消费者达成一致协议,疫情结束之后处理。与消费者反馈同意处理方式,如果诚阳门窗不接电话不回微信不处理,会再次联系维权投诉站。2022-03-31
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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