南京家装消费投诉
[ 简空间建筑装饰 ] 拖延工期,售后推诿,不讲诚信
已处理 拖延工期 2022-03-10 2203013
投诉人: 戴**
投诉人手机: 1391453****
装修地址: 南京市江北新区江山路6号金象朗诗红树林6幢****
被投诉品牌 简空间建筑装饰(南京)有限公司
法人:刘娟 被投诉:1次
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所在卖场 南京装修公司
此卖场相关投诉:722次
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对简空间建筑装饰的投诉内容

1.签订合同前装修公司承诺将在2022年1月15日前完成所有工作,今天已经是2022年3月10日,仍没有全部完成。

2.双方合同内有一个床垫的赠送。装修公司目前还没有送来。说法是要等到尾款结算后才会将床垫送来,但根据商品合同法要求,所赠送项目应该归属于整体合同内。客户已在相对应的付款节点将费用支付,而装修公司并没有将所有家具送到位。

3.装修公司因自己失误将洗衣池款式做错将责任推到客户身上,客户只是更改了洗衣柜的材料,样式没有变化,后面呈现的实物与之前所选效果图完全不一样。

对简空间建筑装饰的投诉处理进展 (1)
双方沟通处理结束。2022-03-28
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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