1.本人于2018年5月20日购买河南省许昌市建业世和府房产时，由建业置业顾问引导交5000元装修订金于河南艾佳家居用品有限公司，对方承诺交房后如不用对方装修，可退还5000元订金。

2.本房产于2021年5月20日收房，并按对方要求将票据原件于2021年4月27日用顺丰快递寄给对方，对方承诺最迟6个月后退款，但一直到现在仍未退还，并一直在托，一点退还的意思都没有。并且艾佳在自己APP上，私自更改协议，替业主签字，将“订金”改为“定金”，更改内容，不想退钱。

3.现在艾佳APP已无人回复，打建业投诉电话一直推诿，说没有消息，一直让等待。

4.希望协会核查，还我公道，让艾佳根据协议退还我的血汗钱，谢谢！