南京家装消费投诉
[ 速美集家科技有限公司 ] 要求装修公司正式收尾,给予完工的各类交付件,并给付逾期赔偿
已处理 拖延工期 2022-02-17 2202006
投诉人: 杨**
投诉人手机: 1364516****
装修地址: 秦淮区宁中里2号****
被投诉品牌 速美集家科技有限公司南京分公司
法人:杨磊 被投诉:1次
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所在卖场 南京装修公司
此卖场相关投诉:722次
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对速美集家科技有限公司的投诉内容

我方与速美集家科技有限公司南京分公司设计部江宁店(门店电话025-68571775, 经办人:陈思宇) 签订了关于秦淮区宁中里2号206室的装修合同,约定于2021年7月23日开工,工期55个工作日。目前此合同执行过程中有如下问题需解决:

1、竣工后没有完整的交付件,包括但不限于交付件清单、交付件、保修凭证以及交付说明等

2、竣工时间10月31日晚于约定时间(实际10月31日也未竣工,我方碍于情面同意验收而已),我方按照合同约定主张逾期赔偿

3、橱柜切割后,剖面未做处理,有质量隐患需解决

4、多余物料清理

5、承诺的橱柜补漆未实施

6、电视机打孔位置末修复

7、卧室门开关不顺畅等

以上部分问题向对方反馈多次,但对方不理会,请求维权

对速美集家科技有限公司的投诉处理进展 (1)
消费者留的联系人是客服,客服说只负责反馈到售后,维权站已要求客服立即反馈给到售后,并要求售后给予维修时间,维权站继续跟进。2022-02-24
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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