南京家装消费投诉
[ 创室纪公寓 ] 装修和设计有异
已处理 不讲诚信 2022-01-03 2201002
投诉人: 钱**
投诉人手机: 1596179****
装修地址: 无锡市滨湖区蠡湖街道尚美路99号俊发****
被投诉品牌 南京创室纪公寓管理有限公司
法人:唐颖 被投诉:1次
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所在卖场 南京装修公司
此卖场相关投诉:722次
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对创室纪公寓的投诉内容

2021年6月28号和南京创室纪公寓管理有限公司签订对无锡滨湖区蠡湖街道尚美路99号俊发775室装修合同。建筑面积41平,总价84000元(另外又支付了垃圾费、搬运费5000元,隔层鉴定费2000元和消防改造费2800元),工期三个月。我于2021年11月17日付清尾款,至12月20收房,和设计有几处大的出入。

1:榻榻米没做??

2:入户鞋柜

3:转角书桌;还有零星几样物件没,质量粗糙。

现场负责人说自己是新接手的要我自己和公司协商。自始自终没人主动联系我,我电话打过去要么不接要么就是推脱明天(电话很难打通)。签合同的时候交给他们一把密码锁钥匙也不归还,留有安全隐患。老百姓只能寻求组织维权。


我是无锡的,6月底和南京创室纪公寓管理有限公司签订了公寓装修和托管合同,期限15个月,公寓建筑面积41平米,装修款84000元,其中三个月免租期,从第四个月开始每月支付租金3100元。装修期间拖沓冗长,10月和11月租金在我的催讨下支付了。装修款在11月全部付清。期间创室纪公司除了要尾款没有主动联系过我,都是我在催对接的销售人员尽快完工。到12月中旬我去现场看到进家电后现场负责人说就算收房了,装修和设计图有不足的地方以及合同标注有的物品没到位的要我自己和公司协商,我自己找到该公司唐姓经理的电话谈了几次(电话很难打通,接通3次吧)约定给付我6000元(包括12月租金3100元和补偿款)终止合同。然后电话又是始终不接,钱也不付。有电话录音,还有一份网签的托管合同
对创室纪公寓的投诉处理进展 (2)
消费者来电,承诺赔偿的6000元一直没有支付,周一推到周五,现在电话不接,微信不回。2022-01-14
装修公司回复解决方案:已经与消费者协商一致,解除合同,赔偿6000元,下周一处理结束。消费者表示认同2022-01-06
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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