南京家装消费投诉
[ 南京燕语堂装修有限公司 ] 墙砖大面积空鼓,燕语堂装修公司不给解决
已处理 施工质量 2021-10-09 2110008
投诉人: 张**
投诉人手机: 1880058****
装修地址: 江宁区淳化街道龙济路9号梅珑雅苑12****
被投诉品牌 南京燕语堂装饰工程有限公司
法人:李平 被投诉:1次
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所在卖场 南京装修公司
此卖场相关投诉:722次
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对南京燕语堂装修有限公司的投诉内容

21.5-8月份结束,至今还没有结束。

厨房卫生间墙砖大面积空鼓,空鼓率达到70%,装修合同中明确空鼓率小于等于2%。装修公司说是开发商基层的问题,开发商表示已过质保期,他们没有责任。同小区很多邻居装修,墙砖都没有空鼓,我们认为是装修公司的责任。现在装修公司和开发商都不处理,相互推卸责任,停工接近一个月。我们希望装修公司无条件处理,重新进行墙砖铺贴,达到合同空鼓率要求,期间所有费用由装修公司承担。另外该装修公司没有装修资质,希望政府部门可以为我们刚毕业的学子主持公道,期待您的回复,非常感谢!


诉求:尽快处理,解决空鼓问题。  

对南京燕语堂装修有限公司的投诉处理进展 (2)
消费者已经通过家装维权律师咨询处进行协调处理。2021-10-13
装修公司反馈:只要开发商有防水的地方都空鼓,没有开发商防水的都是正常的,这是开发商防水墙有问题,建议是和开发商一起处理。如果对方不处理,公司的处理方案人工费 铲墙费用公司出,瓷砖费一人一半。2021-10-13
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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