艺饰阁装饰投诉案例：贴瓷砖空鼓，不合缝，鞋柜产生异响

南京家装消费投诉

[ 艺饰阁装饰 ] 贴瓷砖空鼓，不合缝，鞋柜产生异响

已处理施工质量 2021-09-23 2109029

投诉人：史**

投诉人手机： 1391292****

装修地址：江浦街道林景雅园17****

对艺饰阁装饰的投诉内容

自今年6月20号签订合同，即使因疫情影响，至今未完成项目。在此期间，多次出现贴瓷砖空鼓，不合缝，下水管被水泥堵死，鞋柜异响等等情况。

诉求：对方就产生的问题整改，后解除合同。

对艺饰阁装饰的投诉处理进展 (2)

消费者通过司法途径处理。2021-11-09

设计师李回复，消费者家出现的问题都已在处理，下水管道已解决好，空鼓的瓷砖也会进行整改。鞋柜靠电梯处有震响声，已经答应找第三方上门检查情况。已和公司反馈此事，会与消费者再次沟通，如果有需要解除合同，双方会协商处理。2021-09-24

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