艾佳家居投诉案例：拖欠押金一直不退

南京家装消费投诉

[ 艾佳家居 ] 拖欠押金一直不退

已处理售后推诿 2021-09-15 2109018

投诉人：毛**

投诉人手机： 1330171****

装修地址：河南省周口市鹿邑县建业城7期-10号楼2单****

对艾佳家居的投诉内容

于2018年5月购房，在购房时承若交5000艾佳定金，后面可以退。如今申请退款6个月，无果。联系其公司很多部门，均拖延不退，到2021年9月仍未收到退款，曾打投诉电话，但收到的只是催促，并未真实解决问题，也打了河南热线，可能因为艾佳企业之大，得罪不起，并未受理

如今客服已经将我拉黑，发不过去消息

对艾佳家居的投诉处理进展 (1)

艾佳投诉太多，且装修地址大部分是外地，维权站找不到有效的对接人，建议消费者选择司法途径进行维权2021-09-15

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