振祥装饰投诉案例：不讲诚信，未开工要加价

南京家装消费投诉

[ 振祥装饰 ] 不讲诚信，未开工要加价

已处理不讲诚信 2021-07-06 2107012

对振祥装饰投诉的解决结果：

土巴兔来电，通过沟通消费者和振祥达成协议，双方解除合同，款项费用已打给消费者。

解决时间：2021年07月06日

业主对投诉处理的评价：

投诉人：魏**

投诉人手机： 1731445****

装修地址：南京市江宁区禄口镇星汉城18栋****

对振祥装饰的投诉内容

2021年6月6日签订合同6月21日开工，在6月21日开工前的时候，振祥装饰没有开工，我去联系振祥公司，他们已找不到工人等为由一天天的拖，后土巴兔客服联系我，要加1000元才能开工，在签订合同当天说要先交百分之五十的钱，当天我们就转了34200元给土巴兔平台，这家公司没有信誉和诚信，截止目前已经有半个月有余，没有开工。

诉求：我希望可以解除合同，并赔偿我这段时间损失！

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对振祥装饰的投诉处理进展 (2)

土巴兔来电，通过沟通消费者和振祥达成协议，双方解除合同，款项费用已打给消费者。回访消费者情况属实，已经退还一部分费用，还剩10%的余款答应今天到位。维权站调解结束。2021-07-13

振祥装饰负责人未接电话，联系土巴兔协调处理，答应跟进2021-07-07

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南京消费维权投诉站：025-52462726

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