凯立盛装饰有限公司投诉案例：施工质量和拖延工期

南京家装消费投诉

[ 凯立盛装饰有限公司 ] 施工质量和拖延工期

已处理施工质量 2021-05-31 2105037

投诉人：侯**

投诉人手机： 1835100****

装修地址：栖霞区尧化门翠林山****

对凯立盛装饰有限公司的投诉内容

南京凯立盛装饰工程有限公司

2021.1.18-2021.3.18施工拖延时间太久，拖延时间的原因是要么施工人员不来，要么就一个人或者两个人施工。装修质量，装修不到一个月底板就鼓起，起毛，室内没有按照合同执行，随意更改，多处不符合，找他理论还骂人

诉求：地板更换，要保质保量，不加钱

对凯立盛装饰有限公司的投诉处理进展 (2)

回访消费者双方协商一致，地板也重新更换。2021-06-25

凯立盛装饰公司负责人反馈：消费者中期款没有付全，尾款2.7万没有支付，软装有许多要求窗帘，凳子都要我们负责，地板公司是愿意重新更换，质量肯定比现在强，昨天上门，消费者不让更换。建议双方再协商处理。2021-06-01

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