楼板隔层施工投诉案例：施工质量和拖延工期

南京家装消费投诉

[ 楼板隔层施工 ] 施工质量和拖延工期

已处理施工质量 2021-05-19 2105019

对楼板隔层施工投诉的解决结果：

双方未达成一致协议，装修公司认为施工工艺在正常范围之内，通过专业部门咨询，如果在2-3公分是属于正常范围，后期消费者如需安装地板，需另外进行找平或铺垫宝干预。

解决时间：2021年05月19日

业主对投诉处理的评价：

投诉人：牛**

投诉人手机： 1380927****

装修地址：江宁区河定桥金轮双子星公****

对楼板隔层施工的投诉内容

施工中使用不合规定的钢筋材料，楼板浇筑的严重不平整，有大面积的凸起和凹陷。拖延工期。

诉求：有大面积的凸起和凹陷，要求达到平整度。

对楼板隔层施工的投诉处理进展 (2)

投诉站也通过其它多家装修公司专业部门进行了解情况，2-3公分正常，后期需要消费者自行找平或进行铺垫宝干预。2021-05-21

凯杰钢结构公司回复：没收找平的钱，施工工艺在正常范围之内，土建平面误差2-3公分正常，符合标准，不认可消费者提出的整改意见。2021-05-20

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