艾菲特环保投诉案例：窗户漏风严重

南京家装消费投诉

[ 艾菲特环保 ] 窗户漏风严重

已处理门窗五金 2021-03-15 2103016

投诉人：杜**

投诉人手机： 1771441****

装修地址：南京雨花台区康盛花园15栋3单****

对艾菲特环保的投诉内容

2020.7月份在南京艾菲特环保工程有限公司定做窗户质量非常差，窗扇与窗框之间缝隙过大导致漏风严重，严重影响生活。与南京艾菲特环保工程有限公司员工李波多次商量售后几经推诿现在已无法联系到。望委员会能帮忙解决更换质量不合格窗户

诉求：维修处理。

对艾菲特环保的投诉处理进展 (2)

消费者电话多次打不通，联系门窗负责人说更换过门窗，已处理结束。2021-04-30

艾菲特环保-门窗五金负责人答应与消费者联系，并快速处理。2021-03-15

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