南京家装消费投诉
[ 都适装饰 ] 不讲诚信拖延工期使用假冒伪劣产品
已处理 拖延工期 2021-01-13 2101015
对 都适装饰 投诉的解决结果:
装修不同意协商,只同意双方走司法途径处理。
解决时间:2021年01月13日
业主对投诉处理的评价:
投诉人: 高**
投诉人手机: 1395185****
装修地址: 南京市秦淮区中山东路198号龙台国际大厦****
被投诉品牌 南京都适装饰工程有限公司
法人:牛忠翠 被投诉:3次
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对都适装饰的投诉内容

我与都适装饰工程有限公司2020年6月11日签订装修合同,总款项135000,分为五期结款,现已经支付101000现在已经拖延工期3个多月的时间装修一直未完毕,现在需要支付第四期款项,但是在主材料价格上有了分歧,公司以收取我320一平的大自然实木三层地板,我去选择了一款打折完299的地板,公司说辞他们上面的320是要在原价基础上的,我选择的这一款地板现价是299,原价折高于了他的报价(原价546)公司给予解释打不打折都是他赚的,我应该选择一款原价320的,至于打完折是多少和我不相干!还有就是该公司使用了假冒伪劣产品,潜水艇地漏给我的是假货,我已经和经销商,淘宝旗舰店都已经核对过,经过多方确认这款潜水艇地漏是假货,所以对于该公司的诚信处于质疑,不知道已经做完的工程当中会不会有一些质量问题以及不按照报价上产品的使用规定进行安装施工!

我现在的诉求是:

1、解除合同

2、退还多支付的费用

3、延误工期按合同30元一天赔偿

4、假货一比3的赔偿

5、合同中还有牵扯到赠品的问题,看如何解决!

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对都适装饰的投诉处理进展 (2)
与消费者联系未接电话。装修公司不同意协调,只同意走司法途径处理。2021-01-14
装修公司回复:1、地板问题是前期有约束,不能超过约定费用。2、消费家加量不加价,我们不认可;3、约定的赠品按合同条款执行;4、工程的延误也不是我们单方面导致;5、愿意走司法途径处理此事。不需要投诉站进行协调2021-01-13
[ 都适装饰 ] 0条评论

南京消费维权投诉站:025-52462726

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