不朽装饰投诉案例：不朽装饰拖延工期负责人联系不上

南京家装消费投诉

[ 不朽装饰 ] 不朽装饰拖延工期负责人联系不上

已处理拖延工期 2021-01-07 2101007

对不朽装饰投诉的解决结果：

双方达成一致协议，处理结束

解决时间：2021年01月07日

业主对投诉处理的评价：

投诉人：孙**

投诉人手机： 1515186****

装修地址：南京市栖霞区仙林万达茂D座21幢3****

对不朽装饰的投诉内容

南京不朽装饰工程有限公司新房全包公寓

合同约定竣工日期为2020年10月24日，目前已拖延了2个多月，房屋多处未完工，多次催促对方尽快完工，但对方态度非常差，直接解散微信联络群，目前负责人电话不接，联系不上。

诉求：尽快完成收尾工程

对不朽装饰的投诉处理进展 (3)

消费者电话关机状态，询问装修公司处理进度，装修公司回复保修卡之类的都已交给消费者，消费者无异议。2021-04-08

消费者打电话来诉说：装修公司剩下的工程不打算弄，让我们自己找人搞，我是所有的工程全包给装修公司的，不能这么操作。投诉站又打电话给到装修公司，回复，近期太忙了，建议消费者找别人处理，尾款相抵。经过协调愿意再沟通下。2021-01-14

不朽装饰负责人回复：家里只剩一点点收尾工程未完工，本想剩下的工程和尾款相抵。愿意与消费者再沟通下，尽快完成剩下的收尾。2021-01-08

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