南京家装消费投诉
[ 齐家与无锡自定义装饰 ] 齐家与装修公司坑业主
已处理 拖延工期 2020-11-19 2011034
对 齐家与无锡自定义装饰 投诉的解决结果:
消费者投诉的区域是无锡,无法跨区域处理。
解决时间:2020年11月19日
业主对投诉处理的评价:
投诉人: 郁**
投诉人手机: 1396167****
装修地址: 无锡市江阴市新桥镇黄河一村40****
被投诉品牌 无锡自定义装饰设计工程有限公司
法人: 卞占杰 被投诉:1次
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所在卖场 南京装修公司
此卖场相关投诉:722次
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对齐家与无锡自定义装饰的投诉内容
我家装修于今年四月十一日开工并且通过齐家签订了三方协议,由于我在一月二日和装修公司签合同的,当时交了一万元定金,说好算在开工时的第一笔款里,装修公司就让我把剩余首付款全部转到自定义公司,然后由自定义一起转钱给齐家。结果自定义公司一直没有把钱转到齐家,我就问齐家客服,我把开工首付款转到了自定义公司,就让齐家帮忙催一下款,回答我只能我自己去催。无奈我就多次跑自定义公司要求把钱转到齐家保,自定义老是说财务不在明天会交到齐家保的,结果一直没有转钱给齐家保。现在我的装修款已经交了85%,还有五万多钱的东西没有来安装。这也导致了自定义装饰对我家装修一直拖拉,按合同八月十号就要完工的,到现在主材(门,地板,柜门,厨房大理石台面,卫生间洁具淋浴房,开关面板等)一直没有安装。十一月十七号我去了齐家无锡公司,齐家无锡公司需要撇开关系就怂恿我与他们解约,当时我也就答应了,自定义老板来后我要求当天下午去我家看工程进度清算后解约,自定义老板说没有空要第二天十八号下午过来。我同意了,然后我等了他们一天没有过来,也没有电话和微信说明不过来的理由。而且自定义公司的合同增项,漏项太多,比如厨房 卫生间的墙砖少报了二十平米,(我家总面积一百五十几平米)客厅走道的地砖报39平米,吊顶就报10平米,而且客厅走道需要走顶水管和客厅风管机,10平米顶怎么够。反正各种坑,各种另外收费。最近自定义公司老板电话我是十打九不接,其他人接了电话就是敷衍了事。

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[ 齐家与无锡自定义装饰 ] 0条评论

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