2016年3月，我在南京百安居雨花店进行房屋装修，6月底完工。大约同年10月发现客卫外走道地板发黑，然后就开始了漫长的维权之路。根据约定时间无故不来维修，且没有任何解释。之后也是找各种理由拖了近1年半，才来维修过一次。两个月后，同地点又出现同样问题，仍然约好不来，且无说明，拖到至今。2020年10月24日，来人拆开地板，发现受潮严重，地板早已发霉，漆黑一片。半个月又过去了，无人过问。现在，地板全部撬开，家里跟装修工地一般，严重影响日常生活。这样一个无信，无德，无赖的公司，怎么能就这样坑害老百姓。4008200707上海总部百安居。

诉求：解决最终的问题，时间拖的太久了。