我家金马路14号语山苑房子3-203是2018年5月,通过标点家装平台下的标马家装公司装修,2019年3月竣工的。2020年1月底搬进新家,2月份发现房间客厅吊顶和房间墙面有多处裂缝,当时就联系了标马项目汤经理,他当时说天暖和了给我家维修,后来又改到等夏天过后,可一直都没有来,说标马倒闭了,我家的工程款也一直没拿到。所以我只能联系标点家装网,因为当时我和平台签过委托合同,且木工材料和油漆等材料也是标点家装网提供的,当时材料质量上有问题还和他们交涉过,相关证据我至今还有保留。6月份开始,我多次联系标点客服4001098899电话,可直到现在我家问题也得不到解决。打当时负责人陈经理电话一直不接。
我现在的诉求是:
1、我家的所有墙面开裂等质量问题的维修;
2、竣工验收后,延长保修时间1年。





