南京家装消费投诉
[ 江苏标点网络科技有限 ] 恶意拖延工期,上访维权不理,互踢皮球!
已处理 拖延工期 2020-09-25 2009040
对 江苏标点网络科技有限 投诉的解决结果:
消费者自行妥协处理
解决时间:2020年09月25日
业主对投诉处理的评价:
投诉人: 贾**
投诉人手机: 1599633****
装修地址: 南京市江北新区盘城街道盘城新居15幢****
被投诉品牌 江苏标点网络科技股份有限公司
被投诉:5次
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对江苏标点网络科技有限的投诉内容

我是南京市江北新区盘城新居15幢303的业主,于2019年12月份在网上找到”江苏标点网络科技有限公司(标点家装)”。他们帮我们推荐了“南京涵品贵装饰工程有限公司”,经过协商后签定合同十万元全包工程期限90天合同,签定日期2019年12月31日;竣工日期2020年4月30日;同时我们也和标点家装签定了“第三方电子合同”。就是这十万元必须要支付给标点家装然后由标点家装按工程进度来签订三方协议,当日付百分之六十,瓦工完工,木工进场前付百分之二十;木工完工,油漆进场前付百分之二十,可是我家七月初就把所有的装修工程款都付给了标点家装,现在从八月头开始乙方涵品贵装饰就没人来施工,现在我家主卧,次卧,书房地板,厨柜门,厨房门,卫生间门,和卫生间洁具,移门,面盆等没有做,初步估算二万元左右。可是标点把二万元工程款扣着作为工程质量保证金不给施工方,现在双方互相踢皮球!一个不愿付尾款一个不愿施工,我家急等用房,因为十月份家里孩子要结婚,这是用于婚房的装修,现在他们双方都不闻不问,不知道是江苏标点网络科技有限公司(标点家装)的问题还是南京涵品贵装饰工程有限公司的问题, 江苏标点网络科技有限公司(标点家装)  说他们已支付 南京涵品贵装饰工程有限公司  项目部百分之八十的工程款,南京涵品贵装饰工程有限公司说没有尾款工程无法施工。4001098899    

对江苏标点网络科技有限的投诉处理进展 (4)
回访消费者,说自己妥协了,作为第三方的标点把剩余的2万保证金退还给我(正常情况下我已支付所有的费用,装修公司应该履行装修责任),装修公司后面也不愿意再装修了,后面的工程我另外找人处理,装饰公司后期也不承担维修责任,我也是没办法了,拖的时间太久了。2020-11-06
打400打电话,说明天会接待消费者,但未能提供负责人联系方式,投诉站跟进2020-10-12
标点家装网不接电话,按掉2020-10-12
标点未接电话,投诉站跟进2020-09-25
[ 江苏标点网络科技有限 ] 0条评论

南京消费维权投诉站:025-52462726

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