本人于4月26日与南京创可门窗签订封闭，改造阳台项目，合同签订15日完工，至今日仍未完成。

主要问题有： 1、工期15天，严重拖延工期，从5月28日动工，至今日已三个多月仍然未完工，已完工影响其他工期及我们搬家进度 

2、商家创可门窗操作不规范，签订合同做项目，与实际做项目不同，但是商家不签在合同内，不承认，如我家开始做说好做大玻璃，实际做中间加横梁，和同小区邻居沟通，其他家也存在这种情况 

 3，商家创可门窗做工粗糙，打电话让修改不改，态度恶劣，辱骂人 鉴于商家拖延工期，负责人辱骂人，对负责人人品表示质疑，对我个人人身安全及商家做出产品质量无法保证。

现诉求： 让商家尽快拆走产品，退还款项！！！