南京家装消费投诉
[ 上海美好家实业有限公司南京分公司 ] 无售后服务
已处理 售后推诿 2020-08-22 2008460
投诉人: 张**
投诉人手机: 1340195****
装修地址: 南京市栖霞区华侨城翡翠天域29****
被投诉品牌 上海美好家实业有限公司南京分公司
法人:徐瑞波 被投诉:3次
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对上海美好家实业有限公司南京分公司的投诉内容

2020.08.21约定了安装橱柜,物流公司下午一点将货物送达小区门口,声称自己只负责送货,不负责卸货,一车货物让业主自己卸,堆放至小区门口无人管辖,直接走人,安装师傅一直到晚上6点才来,安排的下午安装也未能安装,需要延迟到24号安装,让业主自己在小区门口看守货物整个下午,打美好家客服电话永远无法接听,投诉也无人接管,截止到现在,美好家无任何回应,也找不到美好家任何的相关工作人员!


诉求:物流师傅把货送到门口不肯上门,赔偿误工费,客诉电话: 4006376008。


对上海美好家实业有限公司南京分公司的投诉处理进展 (2)
双方协商一致,处理结束2020-09-18
上海美好家李静未接电话,打电话到400客服,把业主的诉求强调了一下,客服说会反馈到李静处,然后给业主一个回复,投诉站跟进2020-08-24
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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