尚丰装饰投诉案例：验收不合格，向楼下漏水

南京家装消费投诉

[ 尚丰装饰 ] 验收不合格，向楼下漏水

已处理施工质量 2020-08-20 2008456

投诉人：张**

投诉人手机： 1301696****

装修地址：南京市秦淮区庆盛园2****

对尚丰装饰的投诉内容

南京尚丰装饰工程有限公司

19.2月份装修结束，工程验收时，发现过门石断裂，横梁露出钢筋不给修复，地砖有一块明显不平，洗脸镜安装把瓷砖打碎不给修复，马桶接水位置错误，马桶下水口到墙的尺寸变化大导致马桶装不上去，厨房洗菜池下水管道没有合拢。自己找人把这些问题能处理的处理后，入住，现在又发现墙砖锻炼，向楼下渗水严重。与装修公司联系，说已经过了质保期，不愿意处理。

诉求：南京尚丰装饰工程有限公司承担维修责任

对尚丰装饰的投诉处理进展 (3)

消费者回复，联系不上装饰公司，装饰公司也未联系他。消费者已经自己找人处理，发现防水也没有做，后期消费者会通过司法程序来维权。2020-09-18

后又联系装饰公司，未接电话，投诉站跟进2020-08-20

消费者说19年2月份装修结束，当时验收不合格，也没有签字，工程保修单也没有。过门石不给换，安装的镜子打碎也不处理。按合同是正常流程验收合格之后支付最后尾款。当时是验收不合格未整改才导致的尾款未支付，尾款也只剩1500元。20年7月份发现渗水，卫生间渗到楼下客厅，装修公司直接回复质保时间只有一年，现在已经过期，不承担维修责任。2020-08-20

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