[ 欧睿宇邦全屋定制 ] 南京欧睿宇邦全屋定制,不讲诚信,无良商家
已处理
柜类产品
2020-08-06
2008431
投诉人:
朱**
投诉人手机:
1377095****
装修地址:
南京市华侨路街道豆****
被投诉品牌
南京市雨花台区欧睿宇邦建材经营部
法人:吴良育
被投诉:2次
查看 >
查看 >
对欧睿宇邦全屋定制的投诉内容
2019年年底在门店全款定了一套橱柜。定稿前发生换设计师,并且第二个设计师弄错我们家吊柜尺寸,柜体差价由我承担,这我也认了。终于安装柜体了,但是安装完成后我发觉我们家安装的拉手并非我在店里与第一次的设计师及销售人员确认的款式。然后与门店客服电话沟通告知我实物与订单型号吻合,但是我从未看见过现在安装的这款拉手,更不清楚哪个款式对应的型号是哪个。设计方案设计更是严重不合理,门板只有25公分的宽度,煤气表都无法正常查看,在不和我沟通情况下,直接在橱柜侧板开孔,并且开孔后查看煤气表并没有变便利!这完全可以在设计前提醒我移煤气表就可以解决,简直不负责任!家乐家与这个商家协调沟通,态度蛮横,给的解决方案只给你接受,不容商榷!这种商家大家选择慎重!
对欧睿宇邦全屋定制的投诉处理进展 (1)
消费者说已和欧睿领导联系上,沟通后会给她一个说话,后期有问题会联系投诉站。2020-08-07