2019年8月装修完工，当时验房反馈的阳台瓷砖碎裂，卫生间下水道不通（属于二手房改装，装修公司根据我的装修需求评估可以改马桶位置和淋浴房位置，导致淋浴房下水不通）等他一些小问题，在群里和私下反馈多次一直不予解决，因此3200块钱尾款我们没付。现在已经是2020年8月，过去一年了，来找我索要全额尾款，不符合合同规定，并且已经过了解决问题的时效，按合同我们有权要求赔偿，为避免造成大的纠纷，恳请监督部门协助解决并予以监督，谢谢。

诉求：尾款不支付，家里的问题拖了太久了，自己也找人处理了，希望两清。