严重拖延工期，2019年5月8日开始装修到12月20工期才免强结束（全包）。合同工期3个月，12月28日就开始反映房顶面开裂，20.4月份来维修过一次，工艺没做到，还是开裂，至今无下文！花洒、马桶、水龙头等都不是指定品牌！投诉内容:工期超时，工程质量、材料不符！现六匹马已人去楼空。
诉求：
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