高度国际装饰设计集团投诉案例：高度国际装修出现质量问题，售后推诿，最后直接联系不到人。

南京家装消费投诉

[ 高度国际装饰设计集团 ] 高度国际装修出现质量问题，售后推诿，最后直接联系不到人。

已处理售后推诿 2020-07-06 2007009

对高度国际装饰设计集团投诉的解决结果：

双方达成一致协议，处理结束

解决时间：2020年07月06日

业主对投诉处理的评价：

投诉人：张**

投诉人手机： 1377065****

装修地址：秦淮区石杨路世贸君望墅25****

对高度国际装饰设计集团的投诉内容

16与10月份与高度国际装饰工程有限公司签订合同，17年完工。目前吊顶、墙壁电路开槽处，多处开裂。合同声明质保八年，联系售后，答应要来，但迟迟不来处理，再后来公司和工程负责人都联系不到了。

诉求：把现有质量问题处理好。

对高度国际装饰设计集团的投诉处理进展 (2)

打电话到售后4009692600，说业主5月24日有联系到他们，售后回复：已经这件事安排到蔡传奎处，目前不太清楚蔡是否处理，他们会尽快核实然后安排其他人员来处理这件事。投诉站跟进。2020-07-08

装饰公司电话忙音，稍后再联系。业主提供另一个电话：40096926002020-07-07

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